Los procesos

Cuando somos llamados por un Agente de Viajes para colaborar en el desarrollo de un grupo especial, comienza un proceso cuyos momentos (al margen de los tanteos y de las correcciones que haya que realizar) más importantes son:

  • Análisis con la Agencia de Viajes de las necesidades del grupo.
  • Diseño de itinerario preliminar con hoteles y visitas, y presentación a la Agencia de Viajes.
  • Aprobación de la propuesta.
  • Envío de la propuesta de viaje preliminar al proveedor en destino para su cotización.
  • Envío de precio por parte del proveedor a la Agencia de Viajes (con copia a Consultores de Viajes).
  • Inicio de la reserva de cupo por parte de la Agencia de Viajes en la Compañía Aérea seleccionada.
  • Presentación al cliente de la propuesta definitiva con hoteles y precio.
  • Reunión con el representante del grupo y posible presentación del destino.
  • Recepción de pagos a cuenta, materialización del grupo y reconfirmacion a proveedores.
  • Operación del grupo por parte de la Agencia de Viajes: Control de pago final de los participantes; envío definitivo de nombres a Compañía Aérea y distribución de habitaciones al operador local.
  • Pasaportes y visados (si son necesarios), prepagos a proveedores, incluyendo Consultores de Viajes.
  • Creación de la documentación necesaria y entrega a los componentes del grupo.
  • Realización del viaje con la supervisión de Consultores de Viajes y la asistencia de guia-acompañante.
  • Seguimiento post-venta por parte de la Agencia de Viajes y Consultores de Viajes.

apoyo